1. Da li je moguća isporuka van Srbije?

Za sada ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije Republike Srbije.

2. Kako da znam da sam sigurno obavio poručivanje?

Javiće vam se naš prodavac u najkraćem roku kako bismo potvrdili porudžbinu.

3. Poručeni artikal nije ispravan ili je oštećen?

U slučaju kada artikal nije ispravan, molimo vas da nas u najkraćem mogućem roku kontaktirate na e-mail: office.bojkomerc@gmail.com ili tel:011/2616-099 i 011/2616-199. Pre nego što to učinite detaljno pregledajte sadržaj paketa i proverite da li su u pitanju fizička oštećenja nastala neadekvatnim transportom ili je u pitanju neki drugi kvar. Svi artikli koji se prodaju preko Boj Komerc online prodaje su novi, u originalnom pakovanju i podležu garanciji koja je naznačena na artiklu. Takve artikle ćemo zameniti ili izvršiti povraćaj novca u zavisnosti od Vaše odluke. Ukoliko je oštećenje nastalo neadekvatnim rukovanjem koje je u suprotnosti sa pravilima navedenim u uputstvu artikla Boj Komerc d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost i nije u obavezi da zameni ili izvrši novčanu nadoknadu artikla.